被人投诉违反专利怎么办-被人投诉实用新型专利

有人投诉我淘宝网上产品专利侵权了，怎么处理？？？
当收到外观专利投诉，我们应该这样

第一步，了解涉案专利的基本信息

从专利网站（两者网站选其一查询即可）（http://cpquery.sipo.gov.cn/或http://www.soopat.com/）下载投诉方的专利文件，查看对方的具体专利信息。

第二步，明确侵权信息，如果差异明显，可将涉及专利与涉案产品进行6视图对比说明

将宝贝详情中的图片与从查询到的投诉方专利信息进行对比，对比角度可以是主视图、俯视图、左视图、右视图、俯视图和仰视图，

注意！对比说明存在一定的主观判断性，如何从客观角度分析，打破审核人员对于被投诉商品和投诉专利整体外观一致的结论，需要一定的专业撰写技巧，有需要私信我。

第三步，明确侵权信息，如果差异不明显，可检索相关在先设计，主张为现有设计

根据专利法第六十二条，在专利侵权纠纷中，被控侵权人有证据证明其实施的技术或者设计属于现有技术或者现有设计的，不构成侵犯专利权。
现有设计状况是指在外观设计专利申请日之前在国内外为公众所知的相同或相近种类产品的外观设计的整体状况以及各设计特征的具体状况。有证据证明现有设计具有与设计特征相同或基本相同的设计的，则该设计特征对产品整体视觉效果影响较小。

提供在申请日以前的产品销售记录等，证明涉案专利系现有设计或涉嫌侵权产品系现有设计，做现有设计的不侵权抗辩。

现有设计分为专利对比文件（在先专利）和非专利对比文件（在先订单、公开发表资料），具体如何检索是需要专业律师人员，有需要可以私信我们【专利申诉要求】，索取平台申诉要求。

平台在后台在收到申诉材料后，会进行专利侵权判定的审查。平台一般会向浙江省知识产权研究与服务中心做专利侵权判定的咨询，并根据咨询意见做出侵权或不侵权的判定，一般审
查时间为5-7个工作日，如侵权，则删除产品链接，后台显示申诉不成立；如不侵权，则不做
处理，后台显示申诉成立。
淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？
淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？现如今，在淘宝上经常发生卖家被人投诉其售卖的产品侵犯了他人外观专利权。多数时候淘宝网就会要求卖家将该物品下架。那么，淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？八戒知识产权小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？一、被人投诉外观专利侵权该怎么办1、应该是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并在淘宝上投诉你侵权；2、实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权；3、这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助；4、建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。二、专利侵权承担哪些责任根据专利法及其有关法律的规定，侵权行为人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任与刑事责任。行政责任对专利侵权行为，管理专利工作的部门有权责令侵权行为人停止侵权行为、责令改正、罚款等，管理专利工作的部门应当事人的请求，还可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解。民事责任1、停止侵权停止侵权，是指专利侵权行为人应当根据管理专利工作的部门的处理决定或者人民法院的裁判，立即停止正在实施的专利侵权行为。2、赔偿损失侵犯专利权的赔偿数额，按照专利权人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益确定；被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益难以确定的，可以参照该专利许可使用费的倍数合理确定。3、消除影响在侵权行为人实施侵权行为给专利产品在市场上的商誉造成损害时，侵权行为人就应当采用适当的方式承担消除影响的法律责任，承认自己的侵权行为，以达到消除对专利产品造成的不良影响。刑事责任依照专利法和刑法的规定，假冒他人专利，情节严重的，应对直接责任人员追究刑事责任。对于淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？这一问题我们就给大家解答到这里了，如果想要了解更多内容，可以联系我们在线客服，或拨打八戒知识产权全国免费服务热线。